当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。
個別相談者様の個人情報の取得は、適正な手段によって行うものとともに、利用目的の公表、通知、明示等を行い、ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報の取り扱いはいたしません。また、個人情報を第三者へ提供・開示等を行う場合は、法令の定める手続きに則って行います。
個別相談者様の個人情報は、下記の目的に利用します。
(1) ライフプランニングに関するコンサルティングのため
(2) 当社が取り扱う生命保険、損害保険、投資信託およびこれらに付帯・関連するサービス提供のため。
(3) 上記(1)(2)の情報、サービス提供のための郵便物、電話、電子メール等によるご案内およびマーケティング
(4) 上記の利用目的の達成に必要な範囲内での個人情報の第三者への提供のため。
個別相談者様の個人情報は、法令の規定に基づく場合のほか、上記の利用目的の達成に必要な範囲以内で、お名前、ご住所、電話番号等の所要項目について、書面、郵便物、電話、電子メール等により、以下の相手先などに提供されます。
(1)当社と業務提携している販売代理会社、媒介会社
(2)その他、上記の利用目的の達成に必要な範囲の第三者
個別相談を行う前に、当社と個別相談者様の間で秘密保持契約を結びます。
上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ(アドレス)等により公表します。当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページ(下記)に記載してあります。
当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱い規定等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。
当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
①法令に基づく場合
②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要があるとき。
④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
当社は、お客さまから、ご本人に関する個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用の停止等のご請求があった場合は、業務の適正な実施に著しい支障をきたす等の特別の理由がない限り、お客さまご本人であることの確認を行った上で、適切に対応させていただきます。
具体的な請求手続につきましては、次のお問合せ先までご連絡ください。
下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。また保険事故に関するご照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
代理店 (所在地)埼玉県さいたま市南区南浦和2-36-11 カトレヤビル2F
(名 称)株式会社プラティナ
電 話 0120-048-929(受付時間:月曜日~日曜日 10時~19時)
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